辦個(gè)手機(jī)卡還要現(xiàn)場(chǎng)拍照?昨日,家住陜西邊家村附近的市民劉芃反映,自己替母親辦理寬帶套餐變更時(shí),除了自己和機(jī)主的身份證,營(yíng)業(yè)廳還要求代辦委托書(shū),并需要現(xiàn)場(chǎng)拍照。據(jù)了解,這一要求可能今后將成為辦理入網(wǎng)手續(xù)的必須程序。
辦手機(jī)卡要現(xiàn)場(chǎng)拍照
“以前辦過(guò)換套餐的業(yè)務(wù),如果機(jī)主不是本人的話,就是拿自己和機(jī)主身份證就行了,現(xiàn)在怎么還要委托書(shū)?”劉芃向記者訴說(shuō)自己經(jīng)歷時(shí),還是一臉不解,他表示,為此自己還專(zhuān)門(mén)又跑回家了一趟。“另外就是還要現(xiàn)場(chǎng)拍照,不過(guò)倒是沒(méi)收費(fèi)。營(yíng)業(yè)廳說(shuō)是上面的新規(guī)定。”
據(jù)省通信管理局了解到,在十一前局里召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議,的確有這方面內(nèi)容規(guī)定。工作人員介紹,會(huì)議主要是針對(duì)打擊治理通訊信息詐騙工作,對(duì)各基礎(chǔ)電信企業(yè)做了相關(guān)要求。
根據(jù)會(huì)議要求,該省基礎(chǔ)電信企業(yè)將對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)升級(jí)改造,在為用戶(hù)辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)拍攝和留存用戶(hù)照片。此外,對(duì)同一用戶(hù)在同一家基礎(chǔ)電信企業(yè)辦理有效使用的電話卡達(dá)到5張的,不再為其開(kāi)辦新電話卡。同時(shí),采取有效措施阻斷改號(hào)軟件網(wǎng)上發(fā)布、搜索、傳播、銷(xiāo)售渠道,嚴(yán)禁違法網(wǎng)絡(luò)改號(hào)軟件的運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格規(guī)范國(guó)際通信業(yè)務(wù)出入口局主叫號(hào)碼傳送,全面實(shí)施語(yǔ)音專(zhuān)線規(guī)范清理和主叫鑒權(quán),加大網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間虛假主叫發(fā)現(xiàn)與攔截力度,立即清理規(guī)范一號(hào)通、商務(wù)總機(jī)、400等電話業(yè)務(wù)。進(jìn)一步鞏固完善相關(guān)系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)第三方公司管理,禁止發(fā)生個(gè)人信息泄露事件及倒賣(mài)行為。
年底前未實(shí)名將被停機(jī)
不過(guò),記者走訪了幾家營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn),這個(gè)新規(guī)定似乎并沒(méi)有完全普及,一些市民表示,近辦理業(yè)務(wù)也沒(méi)有遇到這樣的情況。電信客服人員告訴記者,此前監(jiān)管部門(mén)有這樣的聲音,但自己這邊暫時(shí)還沒(méi)有接到正式的通知。“目前還沒(méi)有統(tǒng)一的文件下發(fā),不過(guò)可能有些營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行了。所以如果是代辦,好還是帶上機(jī)主委托書(shū)。照相的話不會(huì)有額外費(fèi)用。”
同時(shí),除了入網(wǎng)程序更加嚴(yán)格,電話用戶(hù)實(shí)名登記也將在年底前完成。根據(jù)省通信管理局要求,基礎(chǔ)電信企業(yè)將嚴(yán)格落實(shí)電話用戶(hù)實(shí)名登記要求,確保在2016年10月底前全部電話實(shí)名率達(dá)到96%,2016年12月31日前達(dá)到100%。采訪中,記者了解到,不少市民已經(jīng)接到了運(yùn)營(yíng)商的電話通知,要求本人攜帶身份證盡快去營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名登記。
移動(dòng)客服人員稱(chēng),目前正在清理沒(méi)有實(shí)名制的電話號(hào)碼。“我們一般會(huì)電話通知機(jī)主,暫時(shí)沒(méi)有接到通知的用戶(hù),如果不清楚電話有沒(méi)有實(shí)名,可以撥打客服電話查詢(xún)。”
同時(shí),這位客服人員特別提醒,由于1999年以前使用的是15位身份證,更換為18位后沒(méi)有前來(lái)變更信息的用戶(hù)都屬于沒(méi)有實(shí)名登記,如在規(guī)定時(shí)間前仍沒(méi)有辦理,可能將會(huì)被停機(jī)。
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