WiFi圖標明明滿格，設備也顯示已連接，卻打不開網頁、刷不動視頻？這個問題困擾了無數用戶。實際上，電腦連上WiFi但無法上網，往往并不是“網絡斷了”，而是多個因素造成的網絡中斷或限制。只要逐一排查，很容易定位問題所在。

一、路由器沒聯網：WiFi只是“殼子”

WiFi連接≠有網可用。電腦連接的是路由器發出的無線信號，但如果路由器本身沒有成功接入運營商網絡（比如寬帶掉線），自然也無法訪問外部互聯網。

排查方法：

手機也連同一個WiFi，試試能否正常上網

打開瀏覽器訪問 192.168.1.1 或 192.168.0.1，查看路由器WAN口狀態是否顯示“已連接”

如未連接，嘗試重啟路由器或檢查入戶網線、光貓是否工作正常

二、DNS異常：IP有了但找不到“門牌號”

DNS就像互聯網的電話簿。若DNS服務器出錯，即使設備拿到了IP地址，也無法將網址翻譯成實際地址。

解決方法：

1、按 Win + R，輸入 ncpa.cpl 打開網絡連接

2、右鍵當前WiFi連接 → 屬性 → 雙擊“Internet 協議版本4 (TCP/IPv4)”

3、選擇“使用下面的 DNS 服務器地址”：

首 選DNS：8.8.8.8

備用DNS：114.114.114.114

4、保存并重新連接WiFi

三、IP沖突：多個設備爭一個地址

如果局域網中設備太多，而DHCP地址池分配有限，可能導致兩個設備搶一個IP，造成網絡異常。

解決方法：

1、在命令提示符中輸入：ipconfig /release

2、然后再輸入：ipconfig /renew

3、也可以嘗試重啟電腦或在路由器設置里調整IP地址池范圍，避免沖突

四、防火墻或安全軟件攔截

某些安全軟件的防火墻規則過于嚴格，可能把網絡訪問“誤殺”了。例如：360安全衛士、火絨、Windows Defender 等。

處理方式：

臨時關閉防火墻試試能否上網

或進入防火墻設置，恢復默認規則

對于企業網管控制的電腦，可聯系技術支持解除攔截策略

五、驅動程序異常：網卡“不會說話”了

驅動程序故障是一個被忽視但常見的問題，尤其是系統更新或第三方清理軟件誤刪關鍵文件之后。

修復方法：

1、按 Win + X → 打開“設備管理器”

2、展開“網絡適配器”，找到無線網卡設備

3、右鍵 → 卸載設備 → 重啟系統自動重新安裝

4、或者前往筆記本品牌官網，下載并更新對應網卡驅動

六、系統代理設置被篡改

某些軟件在安裝過程中會偷偷修改系統的代理設置，導致無法直接訪問外網。

檢查步驟：

1、按 Win + I → 進入【網絡和Internet】

2、點擊【代理】

3、確保“自動檢測設置”開啟，“使用代理服務器”關閉（如果不是你主動配置的）

七、網絡服務未正常運行

Windows網絡相關的后臺服務未運行，也會導致即便連接WiFi也無法上網。

修復方式：

1、按 Win + R → 輸入 services.msc

2、檢查以下服務是否處于“正在運行”狀態：

DHCP Client

DNS Client

WLAN AutoConfig

Network Connections

3、若未啟動，右鍵 → 啟動

八、系統臨時錯誤或緩存堆積

當系統緩存積壓或網絡棧出現臨時錯誤，也可能影響上網。