400電話是企業(yè)專用的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線
企業(yè)開通400電話之后
如何運用好400電話的各種功用
給企業(yè)帶來更大的助益?
想要發(fā)揮好400電話的作用
必須主動把企業(yè)的400電話宣傳出去
在各個宣傳窗口和物料上都帶上400電話號碼
讓更多人看到并使用企業(yè)的400電話
從而更好地發(fā)揮其服務(wù)作用
比如在產(chǎn)品上標注400電話
一個隨時能聯(lián)系上的企業(yè)400電話
能讓消費者感到交易并不是離店就結(jié)束
無論是售前咨詢還是售后服務(wù)
有任何問題都能通過電話再次和企業(yè)取得聯(lián)系
消費者購買時自然減少顧慮
400電話是企業(yè)的得力助手
眾多功能實實在在解決
企業(yè)運營過程中的眾多難題
解決企業(yè)運營的難題
企業(yè)彩鈴功能
400電話企業(yè)彩鈴功能,讓客戶呼入進線時不再是普通的“嘟~嘟~”聲音,而是精心錄制的企業(yè)品牌宣傳彩鈴,讓品牌理念得到多次彰顯,提升品牌力。
一號多線功能
400電話一號多線的功能,能有效避免客戶來電占線,其次它不限轉(zhuǎn)接電話數(shù)量,通過后臺設(shè)置可以轉(zhuǎn)接到多個座機或手機,能支持200+路電話同時并發(fā),避免因占線等問題錯過客戶電話。
避免客戶流失
400電話有助于避免企業(yè)的客戶流失。企業(yè)對外統(tǒng)一宣傳400電話,在客戶撥打時,員工可通過手機或固定電話接聽客戶咨詢。一旦出現(xiàn)員工離職的情況,企業(yè)僅需到后臺解除綁定的離職員工號碼,新增其他交接的員工號碼,就可以繼續(xù)為客戶提供服務(wù),企業(yè)不會因為員工個人離職導(dǎo)致與客戶的聯(lián)系中斷,從而降低客戶流失的風險。
來電彈屏功能
400電話來電彈屏功能,可識別客戶身份信息,客戶不必在每次來電時自報家門,這種情感聯(lián)系能讓客戶更有親近感。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)