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有多少企業(yè)在用400電話(huà)?

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間:2022-01-22丨訪(fǎng)問(wèn)量:85
[摘要]有多少企業(yè)在用400電話(huà)?

我們打開(kāi)電視,電視屏幕上可能正醒目地顯示著400熱購(gòu)電話(huà);

我們拆開(kāi)快遞,產(chǎn)品包裝盒上醒目地標(biāo)注著400售后熱線(xiàn);

我們走進(jìn)電梯,電梯廣告上醒目地寫(xiě)著400咨詢(xún)電話(huà);

我們打開(kāi)網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)無(wú)論私企、國(guó)企、名企、小工作室,他們大多數(shù)選擇的聯(lián)系方式依然是不變的400電話(huà)。

只要企業(yè)有話(huà)務(wù)服務(wù)需求,他們大多數(shù)都會(huì)不約而同選擇400電話(huà)。

400電話(huà),憑什么能成為大多數(shù)企業(yè)的心頭好?

因?yàn)楹糜?,?shí)用,性?xún)r(jià)比高。企業(yè)僅需付出極小的成本,便能輕松獲得400電話(huà)帶來(lái)的開(kāi)掛般的比較好話(huà)務(wù)服務(wù):

一、智能化管理有了

企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)后,會(huì)立刻擁有一個(gè)自己的智能管理后臺(tái)。通過(guò)這個(gè)后臺(tái),企業(yè)可以隨時(shí)查看公司400電話(huà)的通話(huà)記錄。再通過(guò)智能報(bào)表分析,企業(yè)可以每天實(shí)時(shí)掌控企業(yè)銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)情況,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化管理。

二、客戶(hù)資料有了

400電話(huà)后臺(tái),能自動(dòng)記錄客戶(hù)來(lái)電、通話(huà)錄音、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等各種信息。為企業(yè)研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)消費(fèi)愛(ài)好變化、企業(yè)發(fā)展方向提供了有效的數(shù)據(jù)支持。

三、高效管理員工的方法有了

【通話(huà)錄音】

客戶(hù)問(wèn)題難解決、員工服務(wù)差,造成客戶(hù)糾紛、投訴,客戶(hù)流失率高?員工工作質(zhì)量難把控,績(jī)效考核無(wú)依據(jù)?

400電話(huà)通話(huà)錄音功能,準(zhǔn)確記錄每一位客戶(hù)來(lái)電的通話(huà)情況。

【滿(mǎn)意度調(diào)查】

400電話(huà)的滿(mǎn)意度調(diào)查功能,及時(shí)為企業(yè)反饋來(lái)自客戶(hù)真實(shí)的聲音。員工態(tài)度差、服務(wù)流程冗長(zhǎng)、問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決……所有細(xì)枝末節(jié)的服務(wù)問(wèn)題,都能在滿(mǎn)意度調(diào)查中體現(xiàn)出來(lái)。

通話(huà)錄音和滿(mǎn)意度調(diào)查功能,為企業(yè)評(píng)測(cè)客服服務(wù)質(zhì)量、績(jī)效考核管理提供數(shù)據(jù)依據(jù),幫助企業(yè)有針對(duì)性的解決客戶(hù)難題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

四、便捷安排工作的可能有了

承諾的24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)難實(shí)現(xiàn)?節(jié)假日、夜班期間,員工值班安排困難?400電話(huà)分機(jī)綁定和來(lái)電接聽(tīng)設(shè)置,幫助企業(yè)解決這個(gè)問(wèn)題。

400電話(huà)分機(jī)可綁定座機(jī),也可綁定手機(jī)。來(lái)電接聽(tīng)可設(shè)置不同時(shí)間段主機(jī)將客戶(hù)來(lái)電轉(zhuǎn)接至不同分機(jī)。員工在上班期間使用企業(yè)固話(huà)接聽(tīng),下班后使用手機(jī)接聽(tīng)。

有了400電話(huà),企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)服務(wù)保障,解決員工值班安排困難問(wèn)題。24小時(shí)服務(wù)得到保障,企業(yè)實(shí)現(xiàn)承諾,贏得客戶(hù)信任,也能不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)商機(jī)。

企業(yè)400號(hào)碼

400-069-6666

400-633-9999

400-0787-999

400-676-8866

400-070-7700

400-025-5858

400-1619-666

400-6272-888


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靚號(hào)經(jīng)紀(jì)人 趙艷
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