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上海電信固話座機(jī)怎么辦理停機(jī)復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)呢？固話停機(jī)復(fù)機(jī)辦理流程

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2018-03-23丨訪問(wèn)量：2374

[摘要]2018年上海電信公司推出固話座機(jī)停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)，可以根據(jù)客戶(hù)當(dāng)您因長(zhǎng)期出差或暫時(shí)不想使用固定電話等原因，想暫時(shí)停用固定電話，但又要求保留電話線路的，可申請(qǐng)固話停機(jī)

　　2018年上海電信公司推出固話座機(jī)停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)，可以根據(jù)客戶(hù)當(dāng)您因長(zhǎng)期出差或暫時(shí)不想使用固定電話等原因，想暫時(shí)停用固定電話，但又要求保留電話線路的，可申請(qǐng)固話停機(jī)業(yè)務(wù)；停機(jī)后要求重新開(kāi)通使用的，可辦理復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)。

固話停機(jī)復(fù)機(jī)辦理流程

　　固話座機(jī)停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)是什么呢？

　　固話停機(jī):固話停機(jī)可以分為系統(tǒng)停機(jī)和人為停機(jī)：

　　人為停機(jī)，就是當(dāng)您需長(zhǎng)時(shí)間段出差外地或者暫時(shí)不想使用固話等原因但是希望保留電話線路和號(hào)碼，申請(qǐng)的暫停使用保留號(hào)碼，（不用繳納月租費(fèi)用，每月只用交付5月停機(jī)服務(wù)費(fèi)）；

　　系統(tǒng)停機(jī)，是當(dāng)您電話由于欠費(fèi)而未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納費(fèi)用導(dǎo)致停機(jī)，系統(tǒng)停機(jī)在停機(jī)后如果規(guī)定時(shí)間不繳納費(fèi)用是會(huì)吊銷(xiāo)號(hào)碼的哦；

　　固話復(fù)機(jī):固話停機(jī)可以分為系統(tǒng)停機(jī)和人為停機(jī)：

　　1、當(dāng)人為申請(qǐng)停機(jī)后，如果希望恢復(fù)使用在營(yíng)業(yè)廳或者網(wǎng)廳等渠道申請(qǐng)復(fù)機(jī)即可恢復(fù)原號(hào)碼的使用；

　　2、在因欠費(fèi)導(dǎo)致系統(tǒng)停機(jī)后，只要補(bǔ)交了所拖欠的費(fèi)用和規(guī)定的固話使用費(fèi)用即可系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)固話的使用，當(dāng)然，如果欠費(fèi)時(shí)間已經(jīng)超過(guò)規(guī)定的繳費(fèi)時(shí)間（停機(jī)后90天）可能導(dǎo)致號(hào)碼不能再使用哦。

　　業(yè)務(wù)須知：

　　1、后付費(fèi)在暫停服務(wù)90日內(nèi)仍未補(bǔ)交電信費(fèi)用和違約金的，則定義為欠費(fèi)拆機(jī)目標(biāo)用戶(hù)。

　　2、從辦理停機(jī)的次月（整月停機(jī)）起收取5元/月的停機(jī)保號(hào)費(fèi)，不足一月不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)。停機(jī)當(dāng)月已收取費(fèi)用不返還。

　　3、固話欠費(fèi)停機(jī)，可以撥打10000、110、120、119、122、11888號(hào)碼，無(wú)法撥打10001。

　　電信固話座機(jī)怎么辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)？

　　網(wǎng)廳方式：登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳/

　　辦理路徑：自助服務(wù)-固話業(yè)務(wù)-固話停復(fù)機(jī)

　　10000號(hào)方式：撥打電信10000號(hào)熱線，按提示辦理。

　　營(yíng)業(yè)廳方式：咨詢(xún)辦理

　　1、請(qǐng)問(wèn)為什么辦理停機(jī)保號(hào)會(huì)每月收取5元的費(fèi)用？

　　答：親，這是安裝物價(jià)局和信息產(chǎn)業(yè)部、財(cái)政部、國(guó)家發(fā)改委2004年12月31日頒發(fā)的《電信網(wǎng)碼號(hào)資源占用費(fèi)征收管理暫行辦法》規(guī)定收取的碼號(hào)資源占有費(fèi)用。

　　2、為什么我無(wú)法申請(qǐng)復(fù)機(jī)？