10開頭，電信服務號碼，如103國際半自動掛號，108國際對方付費電話，1000電信服務中心，1001聯通服務中心等等。 

11開頭，賦予特種服務號碼，如110匪警，111電信內部測試，112報修，113、115國內人工長途掛號，114查號臺，116國內人工長途查詢，117報時，119火警等， 

12開頭，賦予民用特殊號碼，如120（醫院），121（天氣預報），122交通事故告警，126、127、128、129尋呼臺（BP機時代）。 

所以分配到手機用戶時，以13開始做號段。后來分配130—133為聯通，134—139為移動。 

其他的特殊號段號碼有： 

16，聲訊類，如160電信工人信息服務接入碼，166語音信箱業務，167吉通計算機互聯網業務接入碼，168聲訊服務，電信公眾多媒體網接入碼等  

17，長途電話服務，如170國內長途全自動話費查詢臺，173國內立接制長途半自動掛號臺，176國內長途半自動查詢臺，177國內長途半自動班長臺，179IP語音服務接入碼等

18，部分服務臺，如180郵政服務，184郵政編碼查詢接入碼，185國家郵政局電話信息服務接入碼，186移動服務中心，188固定電話交費臺，189電信業務受理特服臺等。

19，尋呼接入，191聯通無線電人工尋呼接入碼，192聯通無線電自動尋呼接入碼等等 

20，30，電話卡服務 

另外，8、9開頭的號段部分也作電信及民用服務號碼 

10000 5 客服號碼 電信 

1000(1～9) 5 電信客服類號碼 未核配 

10010 5 人工客服號碼 聯通 

10011 5 自助客戶服務號碼 聯通 

10012 5 用戶繳費卡服務號碼 聯通 

1001(3～5) 5 聯通客服類號碼 未核配 

10016 5 業務受理專用客戶服務號碼 聯通 

10017 5 聯通客服類號碼 未核配 

10018 5 VIP個人客戶服務號碼 聯通 

10019 5 集團客戶服務號碼 聯通。

102186 6 省內固定電話預付費業務接入碼 鐵通 

102188 6 “一號通”業務管理人工服務接入碼 鐵通 

102189 6 “一號通”業務管理自動服務接入碼 鐵通 

102190 6 全國智能公話業務接入碼 鐵通 

102191 6 省內智能公話業務接入碼 鐵通 

102195 6 全國電話Q吧業務接入碼 鐵通 

102196 6 省內電話Q吧業務接入碼 鐵通 

102197 6 語音電話聊天接入碼 鐵通 

102198 6 熱線沙龍業務接入碼 鐵通。