亚洲欧美中文日韩v在线观看-亚洲欧美中文日韩在线-亚洲欧美中文日韩在线v日本-亚洲欧美中文字幕-亚洲欧美中文字幕5发布-亚洲欧美中文字幕在线一区

大量靚號轉(zhuǎn)讓、求購信息，盡在集號吧！
  • 搜號碼
當前位置：新聞頻道>運營商>移動

林同學的手機停機后仍收取套餐費用退回了

集號吧丨發(fā)表時間：2024-10-14丨訪問量：259
[摘要]?近日，華東政法大學學生林同學及維權(quán)小組成員因“手機停機后仍被收取套餐費”為由，將上海移動松江營業(yè)廳訴至松江區(qū)人民法院，法院予以立案。記者今日獲悉，該案已于昨日

近日，華東政法大學學生林同學及維權(quán)小組成員因“手機停機后仍被收取套餐費”為由，將上海移動松江營業(yè)廳訴至松江區(qū)人民法院，法院予以立案。記者今日獲悉，該案已于昨日（10月12日）進行庭前調(diào)解，上海移動松江營業(yè)廳將套餐費用全額退還給林同學。

中 國 移動運營商

2023年10月29日晚，林同學在校外不幸遭扒竊，丟失一部手機。由于手機上帶有兩張手機卡，考慮到可能會泄露個人信息甚至涉及網(wǎng)絡犯罪，林同學立即積極聯(lián)系移動客服。次日上午7點，林同學通過陳同學的手機，向移動客服申請其中一個手機卡的停機保號服務。同日，在按客服要求提供相應資料后成功停機，停機時間為2023年10月30日上午7點15分31秒到2023年11月3日12點03分42秒。

但在停機保號服務結(jié)束一段時間后，林同學再次查詢“中 國移動”手機應用卻意外發(fā)現(xiàn)，自己在停機期間居然被扣了3.8元套餐費用。在停機期間，由于移動公司未提供實際的電信服務，原則上不能收取任何套餐費用。盡管被多扣的套餐費用很少，但這種收費行為在本質(zhì)上侵犯了林同學的合法民事權(quán)益，且經(jīng)林同學及維權(quán)小組成員調(diào)查，有大量電信服務消費者與其有相同的經(jīng)歷。

因此，本著維護私權(quán)的初衷，附帶實現(xiàn)社會公益的目的，林同學及其維權(quán)小組成員組成“熬夜戰(zhàn)移動”隊，希望合力維權(quán)。今年7月23日，“熬夜戰(zhàn)移動”隊將上海移動松江營業(yè)廳訴至松江區(qū)人民法院，法院予以立案，并擬定于2024年10月29日開庭，后續(xù)補充提交了補充訴訟請求及追加被告申請書，將上海移動及松江營業(yè)廳均引入訴訟程序，并全面覆蓋了相關(guān)受損權(quán)益。隨后，上海移動主動聯(lián)系法院將多收的套餐費用全額退還。

記者獲悉，本案已于昨日調(diào)解結(jié)案，上海移動退還套餐費用、交通費，還授權(quán)外部法律顧問向公司提供法律意見書，對案涉格式條款予以研判，反思是否遵從了提升客戶滿意度及承擔社會責任的央企操守。至此，“熬夜戰(zhàn)移動”隊助力林同學成功維權(quán)。

在維權(quán)小組成員看來，該案zui大的爭議點與合同嚴守原則有關(guān)，即：在上海移動未按照約定全面履行提供電信服務義務時，能否收取停機期間的月度套餐費預付款。根據(jù)合同約定，無論是zui早的電信服務合同，還是后續(xù)的停機保號服務合約，雙方均約定，月度套餐費預付款只有在林同學實際接受電信服務后，才能從預存余額中扣除。停機期間，上海移動未提供任何電信服務，其無權(quán)收取案涉預付款。

此外，即使存在類似“合約期內(nèi)停機，按約定的zui低承諾消費值繼續(xù)收取”的定型化格式條款，根據(jù)現(xiàn)行民法典，該條款亦不具有法律效力。

“第.一，在電信服務合同及停機保號服務合約訂立前后，上海移動的客服并未以任何方式告知林同學存在類似條款，相反是不斷誘導其忽略合同風險，實現(xiàn)zui終締約；第二，類似條款實際上剝奪了林同學的交易選擇權(quán)，強迫其與上海移動在停機期間繼續(xù)開展無實質(zhì)消費內(nèi)容的交易活動，當屬排除消費者主要權(quán)利而歸于無效的格式條款。”“熬夜戰(zhàn)移動”隊隊長陳炳列說，“雖然維權(quán)歷程非常艱難，但想到成功果實能落到實處，捍衛(wèi)公民基本權(quán)益，我們大家都長舒了一口氣，感受到了由衷的幸福。”


版權(quán)聲明：本文僅代表作者觀點，不代表集號吧立場。本文系網(wǎng)絡編輯發(fā)表，如有不實請聯(lián)系集號吧官方客服。
靚號經(jīng)紀人 閆蘭軍
 集號吧靚號經(jīng)紀人，熟知靚號市場 ，能夠為客戶提供專業(yè)的靚號買賣指導 電話/微信：13041264111
認證級別
口碑值 7520
好評率 97%
熱門文章
手機靚號
常用工具
熱點專題
熱門標簽
客服熱線

4008-915-925

投訴/建議

4008-915-925

（AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00）

找到我們
Top 主站蜘蛛池模板： 91久久精品一区二区三区 | 欧美xxxx4khd超高清 | 日韩欧美综合在线 | 日本黄大片影院一区二区 | 性感美女一级毛片 | 九九影院理论片 | 福利资源在线 | 日日碰碰| 99热这里只有精品2 99热这里只有精品3 | 夜间福利在线观看 | 欧美一区2区三区3区公司 | 欧美成年黄网站色高清视频 | 黄色免费看看 | 成年男女免费视频观看性 | 久久免费手机视频 | 伊人网站在线观看 | 成人久久18网站 | 夜色资源站www国产在线资源 | 一级成人a免费视频 | 91情国产l精品国产亚洲区 | 91孕妇精品一区二区三区 | 一a一级片 | 奇米第四影视 | 毛片免费看看 | 天天做天天欢天天爽 | 国产精品美女一级在线观看 | 亚洲一区二区三区日本久久九 | 午夜国产福利 | 老司机午夜在线视频 | 色综合社区| a级成人毛片久久 | 黄毛片 | 国产精品一区久久 | 亚洲综合精品成人 | 精品国产日韩一区三区 | 欧美第一页在线观看 | 免费香蕉成视频成人网 | 久久99国产乱子伦精品免 | 欧美一级毛片一免费 | 国产三级做爰在线观看∵ | 色综合天天综合中文网 |