企業(yè)愿意在400電話上做“投資”，是因為除了可以提升企業(yè)形象、彰顯企業(yè)實力，還能幫助企業(yè)實打?qū)嵈龠M業(yè)務(wù)開展。

國內(nèi)正規(guī)注冊的企業(yè)、個體工商戶都能夠申請400電話，不管服務(wù)企業(yè)還是生產(chǎn)制造業(yè)、金融、科技、教育還是醫(yī)療行業(yè)，400電話的需求量都不小。企業(yè)開通400電話之后，可以用在日常客服服務(wù)、企業(yè)對外宣傳、業(yè)務(wù)咨詢等各個方面，為客戶帶來較好的服務(wù)體驗。

與普通座機電話不同，400電話是一號多線的，通過后臺綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，而且綁定的數(shù)量不限，可以支持多個號碼同時接入，具有不占線的優(yōu)勢，而且就算客服暫時離開坐席，也可以轉(zhuǎn)接至綁定的手機號上，讓企業(yè)服務(wù)到每個咨詢的用戶，不容易錯失商機。

如果出現(xiàn)未接聽到來電的情況，這時，利用400電話的漏電提醒短信、留言信箱、延時等待等功能，可以更好的讓企業(yè)觸達用戶，抓住挽回業(yè)務(wù)的機會。

400電話的功能很多，不僅體現(xiàn)在服務(wù)方面，其防偽碼查詢功能、企業(yè)彩鈴、語音導(dǎo)航、通話錄音、滿意度評價等功能，還能增加企業(yè)內(nèi)部的管理和辦公效率，促進企業(yè)更好地發(fā)展。

所以說，使用好400電話的各項功能，可以為企業(yè)帶來更好的服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)提升可能。

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