工信部發(fā)布針對用戶反映的“虛擬運營商倒閉后手機號碼如何處理”問題的回應。工信部表示,因相應移動轉售業(yè)務專用號段的使用權歸屬于基礎電信企業(yè),當與基礎電信企業(yè)合作的轉售企業(yè)倒閉后,相關業(yè)務可由該基礎電信企業(yè)或該基礎電信企業(yè)接入的其他轉售企業(yè)承接,相應碼號資源可正常使用。
如果虛擬運營商公司倒閉了,他們售賣出去的手機號會怎么處理,是否還能正常使用?是由用戶自由選擇運營商轉網,還是由固定運營商接手?工信部回應,工信部依據《電信網碼號資源管理辦法》《電信網編號計劃》等相關規(guī)定,根據基礎電信企業(yè)需求,為其核配移動通信轉售業(yè)務專用號段。基礎電信企業(yè)應做好相應的數據開通工作,并根據移動通信轉售企業(yè)(即虛擬運營商公司,以下簡稱轉售企業(yè))的需求,合理分配碼號資源供其使用,確保碼號資源的有效利用。
因相應移動轉售業(yè)務專用號段的使用權歸屬于基礎電信企業(yè),當與基礎電信企業(yè)合作的轉售企業(yè)倒閉后,相關業(yè)務可由該基礎電信企業(yè)或該基礎電信企業(yè)接入的其他轉售企業(yè)承接,相應碼號資源可正常使用。
虛擬運營商(Virtual Network Operator),是指依靠租用傳統(tǒng)電信運營商的通信資源開展電信業(yè)務的新型電信運營商。工信部于2013年年底開始向國內各類企業(yè)頒發(fā)電信行業(yè)虛擬運營商牌照,2018年,虛擬運營商實現正式商用。目前,大多數虛擬運營商用戶規(guī)模較小,市場占有率低,部分獲得資質的企業(yè)甚至已停止運營虛擬運營商業(yè)務。