很多人認為400電話與普通的手機固話一樣,開通后,需要一個實體設備,來進行接聽和外呼,然后每個月定期交話費即可。實際上,400電話并非如此。
400電話是專為企事業單位辦理的、一個10位數字的虛擬號碼,申請開通后,無需任何實體設別,會有一個管理平臺,企業通過賬號密碼登錄即可進行相關操作。
400電話主要是通過綁定實體電話來實現接聽,有分時、分區轉接功能,也有順序接聽,隨機接聽等接聽規則,企業可自行登錄后臺進行相關設置。另外,400電話是接聽業務,無法外呼,這也就意味著生活中我們接到的400來電話,很多都是一些營銷詐騙電話。
相較于手機固話,400電話管理也很方便,它沒有月消費,都是與服務商按年簽合同,到期后,會有提醒。另外,話費使用情況,通話記錄等都可以通過后臺進行查詢,非常方便。