400電話是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼,是電信運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的虛擬電話總機。
所有撥打400電話的來電會轉(zhuǎn)接到預(yù)先綁定的座機和手機上,實現(xiàn)企業(yè)移動辦公、對外宣傳統(tǒng)一性、管理更加高效規(guī)范!
400電話已經(jīng)成為成功企業(yè)和正規(guī)企業(yè)的標(biāo)志!
1、400電話全國唯一,簡單易記,客戶更愿意撥打,有效增加來電數(shù)量和溝通時間。
2、接通后將有專業(yè)播音員為您量身定制的彩鈴歡迎詞,如"歡迎致電xxx公司,售后請按1,銷售咨詢請按2……"
3、擁有中繼功能,捆綁多個座機,支持多個電話同時接入,默認(rèn)20個坐席,避免占線與漏接電話!
4、當(dāng)掛斷電話后,自動發(fā)送事先設(shè)置的短信給用戶,如"感謝您致電xxx公司……"幫助企業(yè)第二次宣傳。
5、通話結(jié)束前,自動邀請客戶對工作人員進行評分;力求客戶滿意,促使坐席人員更專業(yè),為企業(yè)評測管理提供支持。
6、記錄來電數(shù)據(jù),全程錄音,深度挖掘客戶價值,有效分析投放廣告效果、評判客服人員的工作質(zhì)量。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)