目前國內很多企業都在使用400電話,400電話一線多號功能支持多個用戶同時接入,可以綁定多部手機和固話,不會出現占線的情況。可以有效提升企業品牌形象,提升企業銷售業績。
1、企業400電話本身欠費。400電話辦理是免費的,但是需要在辦理400電話時預存一定的話費在里面,當企業400電話欠費的時候,自然是不會正常接通。這個時候企業只需要到申請400電話的平臺或者代理商續費就可以了。
2、企業400電話綁定的手機欠費了、關機、不在服務區、或者是手機壞了等。
3、呼叫等待的時間過短造成,呼叫等待的時間根據企業情況設定,但正常撥打電話到無人接聽等待時間不超過60秒。
4、可能由于400電話黑名單的設置,企業經常會遇到一些不想接聽或惡意騷擾電話,設置黑名單號碼后會不允許此號碼撥入,以防止此類情況發生,同時幫助企業節省了通信成本。
400電話號碼正規,線路安全,是三大運營商專為企事業單位設立的通信業務,號碼安全性高,通話質量穩定。是企業售后服務和營銷咨詢的首要選擇。
400電話只負責處理呼入的電話,不能外呼。話費由企業和撥打的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征