很多朋友在訂購(gòu)了七彩鈴音業(yè)務(wù)之后就不想再用了,但是卻不知道怎么取消,接下來(lái)小集就來(lái)說(shuō)一說(shuō)移動(dòng)怎么取消七彩鈴音功能費(fèi)?
1、移動(dòng)用戶(hù)可登錄移動(dòng)APP的手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)端,通過(guò)路徑"我的"-"已辦業(yè)務(wù)"-"退訂",選擇需要取消的業(yè)務(wù),根據(jù)頁(yè)面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁(yè)面實(shí)際顯示信息為準(zhǔn)。
2、發(fā)送短信0000到10086查詢(xún)已開(kāi)通的相關(guān)業(yè)務(wù),如需取消,在2小時(shí)內(nèi)回復(fù)業(yè)務(wù)前對(duì)應(yīng)序號(hào)即可。
部分業(yè)務(wù)暫不支持通過(guò)以上方式自助辦理取消,你可撥打10086聯(lián)系人工客服辦理退訂,具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)