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商場短信廣告解決方案

集號吧丨發表時間:2012-01-11丨訪問量:402
[摘要]
1、 計算機自動實時向客戶或會員發送會員信息(如會員積分實時的變化情況通知等)
2、 計算機自動執行周期性的信息發送(如會員生日節日祝福等);
3、 計算機輔助人工設定條件向篩選出的客戶發送通知信息(如企業促銷信息或會員活動通知等);
4、 人工針對特殊客戶的單一溝通(客戶投訴反饋、特殊客戶的關懷信息等)
 超市客戶短信客戶服務項目
根據對超市需求的了解,我們可為超市VIP客戶提供以下的短信客戶服務:
1、VIP客戶基本信息服務:
 VIP客戶辦卡后的首次歡迎信息及用卡注意事項提示
 VIP客戶消費后積分情況通知(實時通知、也可當日、當周或每月通知);
 VIP客戶領獎通知, 為達到消費積分的貴賓提示來店領取禮品;
 返還禮券情況通知(可實時通知、也可當日、當周或每月通知);
 VIP卡有效期滿提示客戶更換新卡或領取禮品回饋;
2、公告信息通知服務:
 超市不同 時間不同 類商品優惠幅度或優惠方法通知;
 積分折算調整等有關VIP卡使用政策變更的通知;
 超市舉辦的各種大型活動的通知信息;
3、VIP客戶關懷祝福信息服務:
 VIP客戶生日或其它紀念日(當日或提前)發送祝福并可提示其來店消費享受優惠;
 節日或其它重大事件日期(如奧運、世界杯等)發送祝福并可提示其來店消費享受優惠;
 重大事件的提示關懷信息(如SARS期間的關懷信息)
4、VIP客戶信息訂制服務:
 客戶對選定類別產品或品牌信息進行訂制
 客戶對其它有關消費類信息進行訂制
版權聲明:本文僅代表作者觀點,不代表集號吧立場。本文系網絡編輯發表,如有不實請聯系集號吧官方客服。
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靚號經紀人 劉玉姣
集號吧靚號經紀人,熟知靚號市場 ,能夠為客戶提供專業的靚號買賣指導 電話/微信:18611969567
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