首先,400電話辦理之后想要使用呼叫轉移業(yè)務,那么一定要確定自己這個業(yè)務是在哪里辦理的,這一點對我們來說是前提和基礎,只有你真正的認識到了自身的業(yè)務都是在哪里辦理的,那么才可以知道是如何來設置的。如果你是通過營業(yè)廳平臺來辦理的,那么在設置的時候之可以通過官方的來進行設置,也就是每一次設置都是需要經(jīng)過平臺才可以完成,而且在這個時候還不可以進行手機的呼叫轉移,這一點就是你在做這件事情的一個弊端,所以一定要提前對這一點有一定的認識。
如果你在辦理的時候是通過智能平臺來辦理的這個業(yè)務,那么整個電話在使用的過程中就可以自己對呼叫轉移進行設置,只有你的設置是成功的,那么終對你來說才是有一定的好處的。但是你一定要對這個電話設置的方式以及電話號碼是非常的熟悉的,只有你真正的對這些方面都是非常的熟悉的,那么終就可以順利的設置整個電話了。這一點不是每一個人都可以實現(xiàn)的,所以你一定要高度的重視這一點情況,其對我們來說也是格外的重要的。
400電話
400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
400電話分為4006(聯(lián)通),4007(移動原鐵通),4008(電信),4001(移動新號段),4000(聯(lián)通新號段),4009(電信新號段)。
400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識,是信譽和實力的象征
用一個10位數(shù)的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。當您的客戶撥打400號碼,即可根據(jù)您的設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。
當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務絕不流失。企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。當公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)