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喜訊:手機號碼馬上可以異地銷號啦!

集號吧丨發(fā)表時間:2018-12-10丨訪問量:1566
[摘要]工信部再次發(fā)出通知,從2019年1月1日起,三大運營商全面支持異地銷戶。

如今,手機的使用已經(jīng)遍及我們生活的方方面面,只要用手機,就會用到手機號碼。由于工作或者生活的需要,很多人擁有多個手機號碼。但是現(xiàn)在國家實名制規(guī)定,無論是移動,聯(lián)通還是電信,每個身份證下只能辦理多五張同一運營商的號碼。

當名下手機號碼名額不夠時,就必須注銷之前不用的手機號碼。但是,手機號碼注銷必須到歸屬地才能辦理。這就給很多人帶來了“銷號難”的問題。

這兩年,提速降費成效顯著,老百姓都享受到了這項政策帶來的福利,也包括取消手機漫游費,取消省內(nèi)省外流量限制等等,繼剛剛推進五省市的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點工作不久,工信部再次發(fā)出通知,從2019年1月1日起,三大運營商全面支持異地銷戶。

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持有異地手機卡的用戶并不是太多,一般都是到外地上學(xué)或者工作,辦理了手機卡,回來后用一段時間不用了,才會涉及到異地銷戶問題。在過去,尚未實名制之前,號碼隨便買,不存在銷戶不銷戶的問題。后來實名制了,但是尚未跨省聯(lián)網(wǎng),不銷戶也不是問題,只要不惡意欠費,等手機沒錢了自然停掉,也不會有什么大礙。但是隨著實名制的推進,目前運營商已經(jīng)實現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng),如果異地手機不用了以后不去注銷,一來占用了自己名下的名額(每個人在每家運營商只可以有5個手機號),二來產(chǎn)生欠費后影響個人信用。

總體來說,這項政策對既有手機卡用戶可能影響不大,但是對整個行業(yè)卻是新的沖擊。

首先來說,運營商持續(xù)多年的跨省不辦業(yè)務(wù)的局面成為歷史。要知道,運營商都是以省為集團,以市為運作實體,也就是說,一個手機號業(yè)務(wù),在一個市是可以順暢辦理的,跨市不能辦,跨省更不用想。然而,這并不是技術(shù)上的壁壘,早在五六年前,三大運營商就實現(xiàn)了一個操作平臺、一套業(yè)務(wù)系統(tǒng),所以從技術(shù)上講沒有任何問題。舉個簡單的例子,既然可以異地繳納手機費,為啥不可以異地辦業(yè)務(wù)?

第二,運營商保守的思想將被改寫。隨著網(wǎng)絡(luò)化進程的發(fā)達,目前的異地開卡政策非常簡單,甚至可以在線開卡,APP實名。相比之下,喊了這么多年的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),運營商為什么遲遲不動作?包括異地注銷手機卡在內(nèi),只要不帶來利潤的行為,運營商們總是先拖,拖不過去了就應(yīng)付,然后千方百計設(shè)置各種門檻阻撓政策的實施。這是一種保守做法在作怪。畢竟,在利潤考核下,都希望能夠有較大的客戶群體、較高的客戶收入,不掙錢的事兒就放放吧。然而,對老百姓來說,無論開卡還是辦業(yè)務(wù),都是自己的事兒,都擁有權(quán)辦理。通過中這樣的方式,打破運營商這種只顧當前利益的保守思想,對下一步實現(xiàn)全國一盤棋不無裨益!

第三,運營商各自為政的理念將打破。這么多年,運營商各自為政,各省套餐差別很大。隨著漫游費的取消,老百姓對手機卡“地域”概念逐漸淡化,如果各省的套餐依然是很大差別的話,有相當多的老百姓就會選擇異地手機卡使用,這對套餐過高的省份來說是一次沖擊,從而會影響他們降低套餐標準,也不排除通過這種諸侯競爭的方法,從集團總公司層面將套餐權(quán)限收回后統(tǒng)一制定。

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異地注銷手機卡,看似一單簡單的業(yè)務(wù),涉及到我們廣大用戶的切身利益,也牽扯到運營商的利潤,希望運營商們能夠放下身段,做好服務(wù),用真誠的服務(wù)和更加穩(wěn)定的信號留住客戶,而不是通過銷戶設(shè)置門檻來阻攔。只有提高自身的服務(wù),才能贏得更多用戶的支持。

異地銷戶需求有著極強的便民屬性,因此推進是必然的。目前工信部已經(jīng)表達了有關(guān)要求,相信業(yè)務(wù)辦理會更加順暢。希望這項規(guī)定能夠嚴格的趨履行,這樣才能真正解決那些異地“銷號難”的問題!




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