在深圳的的朋友反映,近有連上移動的3G或者HSDPA網絡,自從7月24日開始,突然就搜不到3g信號了,之前一直正常的,突然就不行了。月租移動正常收費。套餐直接默認為4G網絡,用戶沒有收到移動的任何提醒。很多用戶表示沒有知情權,紛紛投訴。
用戶投訴過N次之后,客服僅表示會讓網絡的同事查看,但是不給用戶反饋結果,但是有次一個客服不知道是不是說漏嘴了,讓多找人投訴反饋,這樣可能移動會重視優先處理。
不知道之前大家搜到3g的深圳朋友,現在還能搜到么?南頭/南山/粵海基本確定沒有了。。。。
之前3G套餐的老用戶深圳移動直接給默認開通4G網絡。別的老套餐都可以渡過4G唯獨不顯卡不能,小編在此提醒用無限卡的用戶注意。
如果深圳移動3G網絡關停之后給你帶來有什么不便,去到營業廳變更套餐,或者變更手機號碼