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停機保號要及時續費

集號吧丨發表時間:2015-09-19丨訪問量:1433
[摘要]

 

近日據網上報道,一男子因晚交一天的停機保號費用就被運營商把號碼出售,雖然后得到解決,但是該男子的號碼卻也找不回來了。吉號吧小編在這里提醒各位商家,停機保號的費用,一定要及時繳納。一旦手里的靚號被回收那就亡羊補牢為時晚矣!

 

  事情要從3個月前說起,家住南京大廠的市民姜先生,10多年前就在一家通訊公司辦理了個電話號碼,后因故暫停使用,但姜先生一家對這個號碼有特殊感情,覺得有朝一日會重新啟用,因此便到通訊公司辦理了停機保號業務,并且交納了相關費用。

 

  3個月前,又到了應該支付停機保號費用的日子,可當天姜先生因為外出辦事,并沒有及時繳費,而是隔了一天后才去補交。然而,就在繳費的時候,姜 先生卻被柜臺工作人員告知,由于沒有及時繳納費用,號碼已經分拆,并被人選購。聽到這個消息的姜先生非常氣惱,當場要求柜臺工作人員把自己的號碼給要回 來。

 

  “這么多年了,我都按時繳費,這次只是晚了一天而已,你們就把我的號碼給賣掉了,而且都沒有通知我一聲,現在你們必須把我的號碼給要回來!”姜先生氣憤地說。

 

  據介紹,由于是系統自動認定的,這個號碼在沒及時繳納保號費后,就有可能被自動列入待售號碼行列中。

 

  換一個相近的號碼,運營商還賠了5

 

  看到姜先生的號碼僅僅遲了一天就被出售,這家通訊公司表示愿意從中協調,嘗試著幫姜先生跟新用戶商量要回來。

 

  然而,當公司工作人員打電話給號碼的新主人包先生,希望他另選號碼時,卻遭到了拒絕。原來,包先生已經將這個號碼印在自己的名片上,且已發放出 去了,如果要換號碼的話,會給他帶來不小的麻煩。隨后,作為協調,通訊公司的工作人員又為姜先生選擇了一個相近的號碼,并提出免去他的安裝費用和大部分使 用費等等折中辦法,但姜先生就是不同意,堅持想要回原來的號碼,雙方始終無法達成一致。

 

  接下來近三個月的時間內,姜先生經常到該通訊公司的門店里討要說法,甚至已影響了門店的營業。無奈之下,該公司只好向西廠門派出所求助。派出所 民警在了解情況后,把姜先生請到派出所開展調解工作。在調解之初,姜先生依舊固執地要求原號碼,調解了多次都沒有達成共識。而該家通訊公司也擬定好幾種方案,民警也從多個角度來耐心勸說姜先生。

 

  在民警鍥而不舍的勸解下,姜先生的態度終于有了松動。終,通訊公司為姜先生挑選了一個相近的號碼,并支付5萬元的賠償金,姜先生表示愿意接受。雙方簽訂調解協議,并表示不會再因此事產生糾紛。

 

  

 

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靚號經紀人 趙艷
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