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運(yùn)營商給基層員工漲工資的理由有哪些？
又到了一年一度討論年終獎(jiǎng)的時(shí)候，每個(gè)人都希望自己的年終獎(jiǎng)能有所提升，但現(xiàn)實(shí)很骨感。其實(shí)不管大家怎么做夢，也不管白日夢有多香甜，終到手的薪水不會有多大變動，除非基層大幅漲薪。那么運(yùn)營商給基層員工漲工資的理由有哪些呢？
一、基層業(yè)務(wù)考核任務(wù)重，存在大量用工資買指標(biāo)的情況
面對巨大的業(yè)務(wù)指標(biāo)考核壓力，特別是通信行業(yè)早已進(jìn)入業(yè)務(wù)飽和時(shí)期之后，基層員工只有完成了任務(wù)才能拿回自己的工資，所以很多基層員工被迫用工資購買自己銷售的業(yè)務(wù)。運(yùn)營商縣市級公司領(lǐng)導(dǎo)都知道自己員工的這種操作，而且很多時(shí)候更是鼓勵(lì)員工這種操作，畢竟只有員工完成了考核，領(lǐng)導(dǎo)人員的考核才能完成。但是領(lǐng)導(dǎo)人員可不會花自己的工資買指標(biāo)的。
運(yùn)營商為了大限度逼迫或者壓榨普通員工遵守自己的各種考核要求，故意將基本工資占比設(shè)置的非常非常低，而將績效工資占比設(shè)置的非常非常高。如果業(yè)務(wù)考核不達(dá)標(biāo)，那么員工的各種辛苦基本上就白費(fèi)了。
這里也共享一個(gè)真實(shí)案例。某地，如果有自己片區(qū)的用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到異網(wǎng)運(yùn)營商，那么該員工就必須同樣也要從異網(wǎng)挖掘一個(gè)用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到自己網(wǎng)內(nèi)。實(shí)際上，這就是在逼迫員工花錢購買異網(wǎng)用戶實(shí)施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)本來是用戶自由選擇權(quán)的體現(xiàn)，但是在運(yùn)營商的具體經(jīng)營當(dāng)中，這個(gè)早已被異化為嚴(yán)厲的客戶保有考核。
二、領(lǐng)導(dǎo)與幾層員工薪酬差太大
監(jiān)管層對運(yùn)營商集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)有工資帽限制，三大運(yùn)營商都是上市公司，在其每年的財(cái)報(bào)中都會公布領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬情況。但是這個(gè)工資帽也僅僅局限于運(yùn)營商高層有數(shù)的幾個(gè)人。對于其他的省公司級別領(lǐng)導(dǎo)是沒有工資帽的。
對于經(jīng)營業(yè)績好的省級公司領(lǐng)導(dǎo)人員，其年薪甚至可以高達(dá)200萬元左右。就算是業(yè)績一般省級公司領(lǐng)導(dǎo)，大多也在90-150萬元左右。以此類推到地市級公司領(lǐng)導(dǎo)薪酬一般在45萬-80萬元左右，縣級公司領(lǐng)導(dǎo)薪酬可以高達(dá)50萬元。
普通員工的薪酬具體有多少呢？看到本文讀者當(dāng)中絕大多數(shù)屬于運(yùn)營商內(nèi)部人士，當(dāng)然知道自己的年收入到底有多少。我們的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)普通員工的在月收入2000-3500元之間，至于能不能年收入超過5萬元，就看年終獎(jiǎng)有沒有，以及能夠有多少了。
對于領(lǐng)導(dǎo)人員與普通員工，特別是與基層員工之間存在的巨大薪酬倍差，運(yùn)營商高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是知曉的。
面對當(dāng)前巨大的薪酬倍差，運(yùn)營商的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有所作為了。一方面應(yīng)該嚴(yán)格限制各級領(lǐng)導(dǎo)人員的漲薪幅度，另外一方面也要嚴(yán)格限制各層級領(lǐng)導(dǎo)人員的數(shù)量。特別是嚴(yán)格管控各層級領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)常利用掌握薪酬劃撥的權(quán)力為自己和自己所在階層謀利的現(xiàn)象。
三、基層低薪、薪酬制度無法吸引、留住年輕人才
運(yùn)營商基層員工的薪酬無法與當(dāng)?shù)毓珓?wù)員的薪酬進(jìn)行對比，甚至也無法與當(dāng)?shù)卮笮兔駹I企業(yè)的薪酬對比。運(yùn)營商光靠穩(wěn)定已經(jīng)留不住年輕人了，需要用合理的薪酬制度才可以留住年輕人才。
運(yùn)營商的老齡化問題已經(jīng)越來越凸顯。這個(gè)問題在基層一線更加突出。營業(yè)廳、10086等與用戶接觸后的靚妹靚仔都已經(jīng)變成大媽大叔了。而且這些基層崗位待遇低、業(yè)績考核壓力大，基本上留不住年輕人。
對于運(yùn)營商所在行業(yè)已經(jīng)夕陽化的問題，大家只看到了結(jié)果并沒有認(rèn)真分析其中的原因。20年前三大運(yùn)營商分營之時(shí)，在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)也同步擴(kuò)充了大量年輕員工。20年前十這些人，20年之后還是這些人。思維僵化、故步自封、閉門造車、“吃老本”等等現(xiàn)象早已不足為奇。
每個(gè)時(shí)代終都是屬于年輕人的時(shí)代，如果運(yùn)營商跟不上年輕人的腳步，那必然被年輕人淘汰。是互聯(lián)網(wǎng)選擇了年輕人，還是年輕人選擇了互聯(lián)網(wǎng)，大家可以展開深入討論。運(yùn)營商缺少了年輕人，既缺少了朝氣，也缺少了創(chuàng)新精神，更缺少了贏得未來的信心。運(yùn)營商還在玩10年前的各種運(yùn)營套路，這個(gè)問題需要反思。
給基層員工漲薪的理由還有很多，而且具體到每個(gè)人的漲薪理由那就更多了。運(yùn)營商早已進(jìn)入到平穩(wěn)發(fā)展階段，鼓勵(lì)基層員工干事創(chuàng)新好的辦法就是漲薪、升職?，F(xiàn)在年關(guān)已近，各單位也在核算經(jīng)營業(yè)績、研究年終獎(jiǎng)發(fā)放政策。運(yùn)營商各級領(lǐng)導(dǎo)班子的先鋒模范作用希望能夠體現(xiàn)在照顧基層員工利益方面，希望各層級人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)們能夠落實(shí)好年終獎(jiǎng)向基層和普通員工傾斜的政策。你覺得運(yùn)營商給基層員工漲工資的理由還有哪些呢？
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