據了解,自從三星的note 7自燃爆炸事件之后,三星為挽回名譽以及用戶,可以說是將全部的希望都壓在了三星Galaxy S8上!我們知道在三星Galaxy S8上市之前,網上的各種消息就鋪天蓋地,可見于用戶對于這部手機的關注,再加上先前曝出的這部手機使用的高科技更是亮瞎人的眼球,但是沒想到這才上市沒有多長時間就出問題了,用戶曝出三星Galaxy S8無故重啟!
"手機屏幕的靠近底部的區域會隨機出現一些異常顯示,然后就重啟了。即使在安全模式下,問題依然會出現,所以不該由某個 app 來背鍋。我給三星打了電話,他們讓我去零售商那里換機"。有的用戶在論壇上說道。另一用戶則反饋,手機可能"卡在低功耗模式",然后就返不回了。
大量三星Galaxy S8用戶在三星美國官方論壇、XDA論壇等處抱怨S8、S8+每天都會重啟好幾次,而且是正常使用中也會突然重啟,毫無前兆,已經嚴重影響用戶的正常使用!這時候可想而知三星的尷尬,醞釀這么長時間的旗艦剛剛上市就出現了問題,許多的用的表示對三星十分的失望,但是三星目前尚未做出任何回應!
目前暫不清楚導致 Galaxy S8 發生隨機重啟的具體原因,但有人猜測與生物傳感器有關,尤其在同時啟用了指紋傳感器與面部識別這兩項鎖機功能之后。也有人猜測是microSD卡的問題,移除后會好很多。
不過三星集團還是要盡快找出原因,解決問題,以免事態嚴重!